31 lipca 2015 roku Prezydent Bronisław Komorowski podpisał ustawę o administracji podatkowej, która zastąpi dotychczas obowiązującą ustawę o urzędach i izbach skarbowych. Jej głównym celem jest poprawa obsługi podatników oraz usprawnienie działania organów podatkowych. Nowa ustawa wejdzie w życie z dniem 1 stycznia 2016 r., jednak niektóre jej zapisy zaczną obowiązywać od 1 września 2015 r. lub 1 kwietnia 2016 r.
Ustawa o administracji podatkowej wprowadza szereg zmian, które mają ułatwić i zachęcić podatników do prawidłowego i dobrowolnego wykonywania obowiązków podatkowych. Przede wszystkim, nowy akt przewiduje utworzenie systemu obsługi i wsparcia podatnika. Podejście do podatnika jako klienta ma być indywidualne i bezpośrednie, dlatego w każdym urzędzie skarbowym powstanie centrum obsługi.
W świetle nowych przepisów podatnik będzie mógł udać się do dowolnego urzędu skarbowego, bez względu na miejsce swojego zamieszkania. Sprawy podatkowe, ZUS-owskie, jak i te dotyczące akcyzy będzie można załatwić w jednym urzędzie, niezależnie od właściwości miejscowej organu podatkowego.
Ustawa przewiduje też utworzenie instytucji asystenta podatkowego, którego zadaniem będzie udzielanie pomocy mikroprzedsiębiorcy rozpoczynającemu prowadzenie działalności gospodarczej.