Eine Dienstleistung, die auf Erwerb, Erhaltung bzw. Steigerung des Wissens, der Fertigkeiten und Kompetenzen der Unternehmer und ihrer Arbeitnehmer abzielt, darunter zum Erwerb der Qualifikationen führt bzw. die Entwicklung des Unternehmens ermöglicht.
Die Einstufung der Entwicklungsdienstleistungen erfolgt nach 2 Hauptkategorien: Schulungsdienstleistung und Beratungsdienstleistung (inklusive Beratung, Coaching und Mentoring).
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